一発解除URL
一発解除URLとは、メール文中にある特殊なURLをクリックすると、一発で解除できるURLのことです。
ステッメールシステムによっては、自動で一発解除URLを作成する機能があります。
この一発解除URLを挿入することで、読者がわざわざサイトに行って解除する手間を省けるので、顧客不満足度が下がります。
たとえば、一発解除URLがない場合、いちいち読者はサイトにいって、自分でメールアドレスなどを入力して解除します。
そうすると、顧客への配慮が足りない会社と思われてしまう可能性があります。
ですから、可能な限り一発解除URLは挿入するようにしましょう。
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2011年9月27日 | コメント/トラックバック(0) | トラックバックURL |
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