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ステップメール失敗例1「使い方がわからなくて失敗してしまう」
ステップメールを導入すれば売上が上がる!
そう思って導入したものの、なかなか使いこなせないで困っている方が結構います。
その理由として、アフターサポートがしっかりしていないことが挙げられます。
ステップメール業者の中には、入会したら後はほったらかしだったり、電話サポートも受け付けてなかったり、メールの返信が遅い業者もあります。最悪なのは、メールアドレスや問い合わせフォームすらないところもあります。
ですから、まずは、ステップメールを導入する前に、その会社が本当に親切かどうか?を見極めましょう。
もし、電話サポートがついていなければ、かなり苦労することは目に見えています。
できるかぎり、あなたがステップメール初心者であれば、電話サポートがついている業者を選びましょう。
また、親切に対応してくれるポイントとしては、月額支払い型ステップメールの方が、買い取りタイプより親切である可能性が高いことです。
それは人間心理からして当然と言えば当然です。
月額支払い型ステップメールは、月額課金で成り立っていますから、親切な対応をすることで継続利用してもらいたいと考えています。
しかし、買い取り型ステップメールは、アフターサポートをしても利益につながらないので、できるだけ離れてほしいと考えるのは必然と考えます。
ですから、あなたがステップメール初心者だとして、しっかりしたサポートを受けたいのであれば、まずは、月額課金型のステップメール業者を選ぶことをお勧めします。
それと、買い取り型ステップメールは、インストールも自身でやらなければならず、結構大変なのも付け加えておきます。
ステップメール研究会
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2011年9月23日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:ステップメール失敗例